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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

TOKEMONでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報を適切に取得・利用・管理します。本ポリシーは、当サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 適用範囲

本ポリシーは、株式会社カンワースが運営するTOKEMONにおいて取得する個人情報およびこれに準ずる情報の取扱いに適用されます。

当サービスからリンクしている外部サイト、外部サービス、外部事業者のサービスについては、それぞれの事業者の定める方針が適用されます。

2. 取得する情報

当サービスでは、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な方法により情報を取得します。

  • 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
  • 勤務先情報
  • 配送先情報
  • 決済に必要な情報
  • お問い合わせ内容、連絡履歴
  • 本人確認および審査に必要な資料
  • アクセス履歴、Cookie等により取得される情報

3. 本人確認および審査資料

当サービスは審査制のため、本人確認および利用審査に必要な範囲で、以下の資料の提出をお願いする場合があります。

  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
  • 名刺
  • お勤め先情報
  • 給与明細表の写真
  • 社会保険証
  • 身分証を持った状態での本人撮影画像
  • 直近の公共料金明細
  • 勤務先への在籍確認

なお、状況により一部の資料を提出できない場合は、提出可能な資料をもとに総合的に審査を行います。

4. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  • 会員審査および本人確認のため
  • 商品発送、返却受付、連絡対応のため
  • 決済処理および継続課金管理のため
  • 不正利用防止およびサービス保全のため
  • お問い合わせ対応のため
  • サービス改善および運営上の案内のため
  • 法令上必要な対応のため

5. 第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。

  • 決済会社への決済処理に必要な提供
  • 配送会社への発送に必要な提供
  • 業務委託先への必要な範囲での提供
  • 法令に基づく開示要請がある場合
  • お客様の同意がある場合

6. 共同利用・委託

当サービスは、サービス運営、配送、決済、システム管理その他の必要な業務を第三者へ委託する場合があります。この場合、必要な範囲で情報を提供し、適切な監督を行います。

7. Cookie等の利用

当サービスでは、利便性向上、利用状況の把握、改善、セキュリティのため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

ブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、一部機能が正常に動作しないことがあります。

8. 安全管理措置

取得した情報については、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の防止に努め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、法令に基づき、適切に対応します。

10. 改定

本ポリシーは、法令改正、運用変更、サービス内容の変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。最新内容は本ページにてご確認ください。

11. お問い合わせ窓口

運営会社:株式会社カンワース

担当責任者:宮崎 法男

レンタル事業所在地:〒107-0061 東京都港区北青山2-7-20 猪瀬ビル2F

電話番号:050-5357-0937

メールアドレス:info@kan-worth.co.jp